Tại Bing aabapp, chúng tôi hướng đến mục tiêu cung cấp cho khách hàng trải nghiệm mua sắm suôn sẻ và không gặp rắc rối. Nếu vì lý do nào đó bạn cần hủy đơn hàng, vui lòng xem lại chính sách hủy đơn hàng của chúng tôi bên dưới:
Điều kiện hủy đơn hàng
- Bạn có thể hủy đơn hàng trong vòng 24 giờ sau khi đặt hàng. Sau 24 giờ, đơn hàng không thể hủy vì có thể đơn hàng đã được xử lý hoặc vận chuyển.
Cách hủy đơn hàng
- Để hủy đơn hàng, vui lòng liên hệ với nhóm dịch vụ khách hàng của chúng tôi sớm nhất có thể qua email hoặc điện thoại. Bao gồm số đơn hàng và yêu cầu hủy.
- Nếu đơn hàng chưa được xử lý hoặc vận chuyển, chúng tôi sẽ tiến hành hủy đơn hàng và hoàn lại toàn bộ tiền vào phương thức thanh toán ban đầu của bạn.
Xử lý đơn hàng hoặc giao hàng
- Nếu đơn hàng của bạn đã được xử lý hoặc vận chuyển, đơn hàng sẽ không đủ điều kiện để hủy. Trong những trường hợp như vậy, vui lòng tham khảo Chính sách trả hàng của chúng tôi để được hỗ trợ thêm sau khi bạn nhận được hàng.
Hoàn tiền cho đơn hàng đã hủy
- Sau khi đơn hàng của bạn được hủy thành công, khoản hoàn lại sẽ được chuyển đến phương thức thanh toán ban đầu. Xin lưu ý rằng việc hoàn lại tiền có thể mất tới 7-10 ngày làm việc để xử lý tùy thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn.
Ngoại lệ
- Một số mặt hàng có thể không đủ điều kiện để hủy, bao gồm nhưng không giới hạn ở các sản phẩm được cá nhân hóa, hàng hóa dễ hỏng hoặc bất kỳ mặt hàng nào khác được đề cập rõ ràng là không được hoàn lại tiền hoặc không được trả lại tại thời điểm mua hàng.
Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc hỗ trợ nào liên quan đến việc hủy đơn hàng, vui lòng liên hệ với nhóm dịch vụ khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi ở đây để giúp bạn!
english
